Politika privatnosti

1. Pregled zaštite podataka

Opće informacije

Sljedeće informacije pružit će vam lako razumljiv pregled onoga što će se dogoditi s vašim osobnim podacima kada posjetite ovu web stranicu. Pojam "osobni podaci" obuhvaća sve podatke koji se mogu koristiti za vašu osobnu identifikaciju. Detaljne informacije o temi zaštite podataka nalaze se u našoj Izjavi o zaštiti podataka koju smo uključili u nastavku.

Prikupljanje podataka na ovoj web stranici

Tko je odgovoran za prikupljanje podataka na ovoj web stranici (tj. "voditelj obrade")?

Podatke na ovoj web stranici obrađuje operater web stranice čiji su kontaktni podaci dostupni u odjeljku "Informacije o odgovornoj stranci (navedena kao 'voditelj obrade' u GDPR-u)" u ovoj Politici privatnosti.

Kako prikupljamo vaše podatke?

Vaše podatke prikupljamo kao rezultat vašeg dijeljenja podataka s nama. To mogu biti, na primjer, informacije koje unosite u naš kontaktni obrazac.

Ostale podatke automatski bilježe naši IT sustavi ili nakon vašeg pristanka tijekom vašeg posjeta web stranici. Ti podaci uglavnom obuhvaćaju tehničke informacije (npr. web preglednik, operativni sustav ili vrijeme pristupa stranici). Te se informacije automatski bilježe kada pristupite ovoj web stranici.

U koje svrhe koristimo vaše podatke?

Dio informacija generira se kako bi se osiguralo besprijekorno funkcioniranje web stranice. Ostali podaci mogu se koristiti za analizu vaših korisničkih obrazaca. Ako se putem web stranice mogu sklopiti ili pokrenuti ugovori, preneseni podaci također će se obrađivati za ponude ugovora, narudžbe ili druge upite.

Koja prava imate u vezi s vašim informacijama?

Imate pravo u bilo kojem trenutku besplatno primiti informacije o izvoru, primateljima i svrsi vaših arhiviranih osobnih podataka. Također imate pravo zahtijevati ispravak ili brisanje vaših podataka. Ako ste pristali na obradu podataka, imate mogućnost u bilo kojem trenutku opozvati taj pristanak, što će utjecati na svu buduću obradu podataka. Štoviše, imate pravo zahtijevati ograničenje obrade vaših podataka pod određenim okolnostima. Nadalje, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu.

Ne ustručavajte se kontaktirati nas u bilo kojem trenutku ako imate pitanja o ovoj ili bilo kojoj drugoj temi vezanoj uz zaštitu podataka.

Alati za analizu i alati trećih strana

Postoji mogućnost da će se vaši obrasci pregledavanja statistički analizirati kada posjetite ovu web stranicu. Takve analize provode se prvenstveno s onim što nazivamo programima za analizu.

Detaljne informacije o tim programima za analizu nalaze se u našoj Izjavi o zaštiti podataka u nastavku.

2. Hosting

Sadržaj naše web stranice hostiramo kod sljedećih pružatelja usluga:

Hetzner

Pružatelj usluge je Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Njemačka (u daljnjem tekstu: Hetzner).

Za pojedinosti pogledajte politiku zaštite podataka tvrtke Hetzner:https://www.hetzner.com/de/legal/privacy-policy/.

Koristimo Hetzner na temelju čl. 6. st. 1. t. f) GDPR-a. Imamo legitiman interes za što pouzdaniji prikaz naše web stranice. Ako je pribavljen odgovarajući pristanak, obrada se provodi isključivo na temelju čl. 6. st. 1. t. a) GDPR-a i § 25. st. 1. TDDDG-a, ukoliko pristanak uključuje pohranu kolačića ili pristup informacijama na korisničkom uređaju (npr. device fingerprinting) u smislu TDDDG-a. Ovaj se pristanak može opozvati u bilo kojem trenutku.

Obrada podataka

Sklopili smo ugovor o obradi podataka (DPA) za korištenje gore navedene usluge. To je ugovor propisan zakonom o zaštiti podataka koji jamči da obrađuju osobne podatke posjetitelja naše web stranice samo prema našim uputama i u skladu s GDPR-om.

Vanjski hosting

Ova web stranica se hostira eksterno. Osobni podaci prikupljeni na ovoj web stranici pohranjuju se na poslužiteljima pružatelja hostinga. To može uključivati, između ostalog, IP adrese, zahtjeve za kontakt, metapodatke i komunikacije, ugovorne informacije, kontaktne podatke, imena, pristup web stranicama i druge podatke generirane putem web stranice.

Vanjski hosting služi svrsi ispunjenja ugovora s našim potencijalnim i postojećim klijentima (čl. 6. st. 1. t. b) GDPR-a) i u interesu sigurnog, brzog i učinkovitog pružanja naših online usluga od strane profesionalnog pružatelja usluga (čl. 6. st. 1. t. f) GDPR-a). Ako je pribavljen odgovarajući pristanak, obrada se provodi isključivo na temelju čl. 6. st. 1. t. a) GDPR-a i § 25. st. 1. TDDDG-a, ukoliko pristanak uključuje pohranu kolačića ili pristup informacijama na korisničkom uređaju (npr. device fingerprinting) u smislu TDDDG-a. Ovaj se pristanak može opozvati u bilo kojem trenutku.

Naš/i pružatelj(i) hostinga obrađivat će vaše podatke samo u mjeri koja je potrebna za ispunjenje njihovih obveza u pogledu usluga i za postupanje prema našim uputama u vezi s tim podacima.

Koristimo sljedeće pružatelje hostinga:

PRODATO Integration Technology GmbH, Herderstraße 5-9, 90427 Nürnberg
OVH GmbH, Christophstraße 19, 50670 Köln

Obrada podataka

Sklopili smo ugovor o obradi podataka (DPA) za korištenje gore navedene usluge. To je ugovor propisan zakonom o zaštiti podataka koji jamči da obrađuju osobne podatke posjetitelja naše web stranice samo prema našim uputama i u skladu s GDPR-om.

3. Opće informacije i obvezne informacije

Zaštita podataka

Operateri ove web stranice i njezinih stranica vrlo ozbiljno shvaćaju zaštitu vaših osobnih podataka. Stoga s vašim osobnim podacima postupamo kao s povjerljivim informacijama i u skladu sa zakonskim propisima o zaštiti podataka i ovom Izjavom o zaštiti podataka.

Kad god koristite ovu web stranicu, prikupljat će se razni osobni podaci. Osobni podaci obuhvaćaju podatke koji se mogu koristiti za vašu osobnu identifikaciju. Ova Izjava o zaštiti podataka objašnjava koje podatke prikupljamo te u koje svrhe koristimo te podatke. Također objašnjava kako i u koju svrhu se informacije prikupljaju.

Ovime vas upozoravamo da prijenos podataka putem interneta (tj. putem e-pošte) može biti podložan sigurnosnim propustima. Nije moguće u potpunosti zaštititi podatke od pristupa trećih strana.

Informacije o odgovornoj stranci (navedena kao "voditelj obrade" u GDPR-u)

Voditelj obrade podataka na ovoj web stranici je:

Onstruc UG
Blumenstrauß. 45
10243 Berlin

Telefon: 01724734937
E-mail: john@onstruc.com

Voditelj obrade je fizička ili pravna osoba koja samostalno ili zajedno s drugima donosi odluke o svrhama i sredstvima obrade osobnih podataka (npr. imena, adrese e-pošte itd.).

Trajanje pohrane

Osim ako u ovoj politici privatnosti nije navedeno specifičnije razdoblje pohrane, vaši osobni podaci ostat će kod nas dok svrha za koju su prikupljeni više ne bude primjenjiva. Ako podnesete opravdani zahtjev za brisanje ili opozovete svoj pristanak za obradu podataka, vaši podaci bit će izbrisani, osim ako imamo druge zakonski dopuštene razloge za pohranu vaših osobnih podataka (npr. porezni ili trgovačkopravni rokovi čuvanja); u potonjem slučaju, brisanje će se provesti nakon što ti razlozi prestanu.

Opće informacije o pravnim osnovama za obradu podataka na ovoj web stranici

Ako ste pristali na obradu podataka, obrađujemo vaše osobne podatke na temelju čl. 6. st. 1. t. a) GDPR-a ili čl. 9. st. 2. t. a) GDPR-a, ako se obrađuju posebne kategorije podataka prema čl. 9. st. 1. DSGVO. U slučaju izričitog pristanka na prijenos osobnih podataka u treće zemlje, obrada podataka također se temelji na čl. 49. st. 1. t. a) GDPR-a. Ako ste pristali na pohranu kolačića ili na pristup informacijama u vašem krajnjem uređaju (npr. putem device fingerprintinga), obrada podataka dodatno se temelji na § 25. st. 1. TDDDG-a. Pristanak se može opozvati u bilo kojem trenutku. Ako su vaši podaci potrebni za ispunjenje ugovora ili za provedbu predugovornih mjera, obrađujemo vaše podatke na temelju čl. 6. st. 1. t. b) GDPR-a. Nadalje, ako su vaši podaci potrebni za ispunjenje zakonske obveze, obrađujemo ih na temelju čl. 6. st. 1. t. c) GDPR-a. Osim toga, obrada podataka može se provoditi na temelju našeg legitimnog interesa prema čl. 6. st. 1. t. f) GDPR-a. Informacije o relevantnoj pravnoj osnovi u svakom pojedinačnom slučaju navedene su u sljedećim stavkama ove politike privatnosti.

Imenovanje službenika za zaštitu podataka

Imenovali smo službenika za zaštitu podataka.

Hofmeyer - Consulting + Training
Anke Hofmeyer
Habermannstr. 12
80638 München

Telefon: 08946138010
E-mail: datenschutz@hofmeyer.net

Primatelji osobnih podataka

U okviru naših poslovnih aktivnosti surađujemo s raznim vanjskim stranama. U nekim slučajevima to također zahtijeva prijenos osobnih podataka tim vanjskim stranama. Osobne podatke prosljeđujemo vanjskim stranama samo ako je to potrebno u okviru ispunjenja ugovora, ako smo na to zakonski obvezani (npr. prosljeđivanje podataka poreznim tijelima), ako imamo legitiman interes za prosljeđivanje prema čl. 6. st. 1. t. f) GDPR-a ili ako druga pravna osnova dopušta prosljeđivanje tih podataka. Kada koristimo obrađivače, osobne podatke naših klijenata prosljeđujemo samo na temelju valjanog ugovora o obradi podataka. U slučaju zajedničke obrade sklapa se ugovor o zajedničkoj obradi.

Opoziv vašeg pristanka za obradu podataka

Širok raspon transakcija obrade podataka moguć je samo uz vaš izričiti pristanak. Također možete u bilo kojem trenutku opozvati svaki pristanak koji ste nam već dali. To ne utječe na zakonitost bilo kakvog prikupljanja podataka koje je prethodilo vašem opozivu.

Pravo na prigovor na prikupljanje podataka u posebnim slučajevima; pravo na prigovor na izravni marketing (čl. 21. GDPR-a)

AKO SE PODACI OBRAĐUJU NA TEMELJU ČL. 6. ST. 1. T. E) ILI F) GDPR-A, IMATE PRAVO U BILO KOJEM TRENUTKU ULOŽITI PRIGOVOR NA OBRADU VAŠIH OSOBNIH PODATAKA NA TEMELJU RAZLOGA KOJI PROIZLAZE IZ VAŠE POSEBNE SITUACIJE. OVO SE TAKOĐER ODNOSI NA BILO KAKVO PROFILIRANJE TEMELJENO NA OVIM ODREDBAMA. ZA UTVRĐIVANJE PRAVNE OSNOVE NA KOJOJ SE TEMELJI BILO KAKVA OBRADA PODATAKA, MOLIMO POGLEDAJTE OVU IZJAVU O ZAŠTITI PODATAKA. AKO ULOŽITE PRIGOVOR, NEĆEMO VIŠE OBRAĐIVATI VAŠE ZAHVAĆENE OSOBNE PODATKE, OSIM AKO MOŽEMO PREDOČITI UVJERLJIVE ZAŠTITNE RAZLOGE ZA OBRADU VAŠIH PODATAKA KOJI NADMAŠUJU VAŠE INTERESE, PRAVA I SLOBODE ILI AKO JE SVRHA OBRADE OSTVARIVANJE, IZVRŠAVANJE ILI OBRANA PRAVNIH ZAHTJEVA (PRIGOVOR PREMA ČL. 21. ST. 1. GDPR-A).

AKO SE VAŠI OSOBNI PODACI OBRAĐUJU U SVRHU IZRAVNOG MARKETINGA, IMATE PRAVO U BILO KOJEM TRENUTKU ULOŽITI PRIGOVOR NA OBRADU VAŠIH ZAHVAĆENIH OSOBNIH PODATAKA U SVRHU TAKVOG OGLAŠAVANJA. OVO SE TAKOĐER ODNOSI NA PROFILIRANJE U MJERI U KOJOJ JE POVEZANO S TAKVIM IZRAVNIM MARKETINGOM. AKO ULOŽITE PRIGOVOR, VAŠI OSOBNI PODACI VIŠE SE NEĆE KORISTITI U SVRHU IZRAVNOG MARKETINGA (PRIGOVOR PREMA ČL. 21. ST. 2. GDPR-A).

Pravo na podnošenje pritužbe nadležnom nadzornom tijelu

U slučaju kršenja GDPR-a, ispitanici imaju pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu, posebice u državi članici u kojoj obično imaju prebivalište, radno mjesto ili na mjestu gdje je navodno kršenje počinjeno. Pravo na podnošenje pritužbe vrijedi neovisno o svim drugim upravnim ili sudskim pravnim lijekovima.

Pravo na prenosivost podataka

Imate pravo da vam se podaci koje automatski obrađujemo na temelju vašeg pristanka ili u ispunjenju ugovora predaju u uobičajenom, strojno čitljivom formatu, vama ili trećoj strani. Ako zahtijevate izravni prijenos podataka drugom voditelju obrade, to će se učiniti samo ako je tehnički izvedivo.

Informacije o podacima, ispravak i brisanje podataka

U okviru važećih zakonskih odredbi imate pravo u bilo kojem trenutku zahtijevati informacije o vašim arhiviranim osobnim podacima, njihovom izvoru i primateljima te svrsi obrade vaših podataka. Također možete imati pravo na ispravak ili brisanje vaših podataka. Ako imate pitanja o ovoj temi ili bilo koja druga pitanja o osobnim podacima, ne ustručavajte se kontaktirati nas u bilo kojem trenutku.

Pravo na zahtijevanje ograničenja obrade

Imate pravo zahtijevati nametanje ograničenja u pogledu obrade vaših osobnih podataka. U tu svrhu možete nas kontaktirati u bilo kojem trenutku. Pravo na zahtijevanje ograničenja obrade primjenjuje se u sljedećim slučajevima:

Ako ste ograničili obradu vaših osobnih podataka, ti podaci – uz iznimku njihovog arhiviranja – mogu se obrađivati samo uz vaš pristanak ili radi ostvarivanja, izvršavanja ili obrane pravnih zahtjeva ili radi zaštite prava drugih fizičkih ili pravnih osoba ili iz razloga važnog javnog interesa koje navode Europska unija ili država članica EU-a.

SSL i/ili TLS enkripcija

Iz sigurnosnih razloga i radi zaštite prijenosa povjerljivog sadržaja, poput narudžbi ili upita koje nam šaljete kao operateru web stranice, ova web stranica koristi SSL ili TLS program za enkripciju. Šifriranu vezu možete prepoznati provjerom mijenja li se adresna traka preglednika iz "http://" u "https://" te po ikoni lokota u traci preglednika.

Ako je SSL ili TLS enkripcija aktivirana, podatke koje nam prenosite treće strane ne mogu čitati.

Šifrirane platne transakcije na ovoj web stranici

Ako ste obvezni podijeliti svoje podatke o plaćanju (npr. broj računa ako nam date ovlaštenje za terećenje vašeg bankovnog računa) s nama nakon što ste sklopili ugovor s naplatom, ti su podaci potrebni za obradu plaćanja.

Platne transakcije uobičajenim načinima plaćanja (Visa/MasterCard, terećenje vašeg bankovnog računa) obrađuju se isključivo putem šifriranih SSL ili TLS veza. Šifriranu vezu možete prepoznati provjerom mijenja li se adresna traka preglednika iz "http://" u "https://" te po ikoni lokota u traci preglednika.

Ako je komunikacija s nama šifrirana, treće strane neće moći čitati podatke o plaćanju koje dijelite s nama.

4. Prikupljanje podataka na ovoj web stranici

Kolačići

Naše web stranice i stranice koriste ono što industrija naziva "kolačići". Kolačići su mali paketi podataka koji ne uzrokuju nikakvu štetu vašem uređaju. Pohranjuju se privremeno za trajanje sesije (sesijski kolačići) ili se trajno arhiviraju na vašem uređaju (trajni kolačići). Sesijski kolačići automatski se brišu nakon završetka vašeg posjeta. Trajni kolačići ostaju arhivirani na vašem uređaju dok ih aktivno ne izbrišete ili ih vaš web preglednik automatski ne obriše.

Kolačiće možemo izdati mi (kolačići prve strane) ili tvrtke trećih strana (tzv. kolačići treće strane). Kolačići trećih strana omogućuju integraciju određenih usluga tvrtki trećih strana u web stranice (npr. kolačići za rukovanje platnim uslugama).

Kolačići imaju razne funkcije. Mnogi kolačići su tehnički neophodni jer određene funkcije web stranice ne bi funkcionirale bez tih kolačića (npr. funkcija košarice za kupnju ili prikaz videozapisa). Ostali kolačići mogu se koristiti za analizu ponašanja korisnika ili u promotivne svrhe.

Kolačići koji su potrebni za izvršavanje elektroničkih komunikacijskih transakcija, za pružanje određenih funkcija koje želite koristiti (npr. funkcija košarice za kupnju) ili oni koji su potrebni za optimizaciju web stranice (potrebni kolačići) (npr. kolačići koji pružaju mjerljive uvide u web publiku), pohranjuju se na temelju čl. 6. st. 1. t. f) GDPR-a, osim ako je navedena druga pravna osnova. Operater web stranice ima legitiman interes za pohranu potrebnih kolačića kako bi se osiguralo tehnički besprijekorno i optimizirano pružanje usluga operatera. Ako je zatražen vaš pristanak za pohranu kolačića i sličnih tehnologija prepoznavanja, obrada se odvija isključivo na temelju dobivenog pristanka (čl. 6. st. 1. t. a) GDPR-a i § 25. st. 1. TDDDG-a); ovaj se pristanak može opozvati u bilo kojem trenutku.

Imate mogućnost postaviti svoj preglednik na način da budete obaviješteni svaki put kada se postave kolačići i da dopustite prihvaćanje kolačića samo u određenim slučajevima. Također možete isključiti prihvaćanje kolačića u određenim slučajevima ili općenito ili aktivirati funkciju brisanja za automatsko brisanje kolačića kada se preglednik zatvori. Ako su kolačići deaktivirani, funkcije ove web stranice mogu biti ograničene.

Koji se kolačići i usluge koriste na ovoj web stranici možete pronaći u ovoj politici privatnosti.

Datoteke dnevnika poslužitelja

Pružatelj ove web stranice i njezinih stranica automatski prikuplja i pohranjuje informacije u tzv. datoteke dnevnika poslužitelja, koje vaš preglednik automatski komunicira s nama. Informacije obuhvaćaju:

Ti se podaci ne spajaju s drugim izvorima podataka.

Ti se podaci bilježe na temelju čl. 6. st. 1. t. f) GDPR-a. Operater web stranice ima legitiman interes za tehnički besprijekoran prikaz i optimizaciju operaterove web stranice. Da bi se to postiglo, potrebno je bilježiti datoteke dnevnika poslužitelja.

Kontaktni obrazac

Ako nam pošaljete upite putem kontaktnog obrasca, informacije navedene u kontaktnom obrascu kao i svi kontaktni podaci navedeni u njemu bit će pohranjeni kod nas u svrhu obrade vašeg upita i u slučaju da imamo dodatna pitanja. Nećemo dijeliti te informacije bez vašeg pristanka.

Obrada tih podataka temelji se na čl. 6. st. 1. t. b) GDPR-a ako se vaš zahtjev odnosi na izvršenje ugovora ili ako je potrebno provesti predugovorne mjere. U svim ostalim slučajevima obrada se temelji na našem legitimnom interesu za učinkovitu obradu upita upućenih nama (čl. 6. st. 1. t. f) GDPR-a) ili na vašem pristanku (čl. 6. st. 1. t. a) GDPR-a) ako je to zatraženo; pristanak se može opozvati u bilo kojem trenutku.

Informacije koje ste unijeli u kontaktni obrazac ostat će kod nas dok nas ne zamolite za brisanje podataka, opozovete svoj pristanak za arhiviranje podataka ili ako svrha arhiviranja informacija više ne postoji (npr. nakon što smo dovršili odgovor na vaš upit). To ne utječe na obvezne zakonske odredbe, posebice rokove čuvanja.

Korištenje AI na web stranici

Na našoj web stranici koristimo usluge i/ili aplikacije podržane umjetnom inteligencijom.

Umjetnu inteligenciju (AI) koristimo na našoj web stranici na sljedeći način:

Mistral für Bilderkennung

Kada komunicirate ili dođete u kontakt s elementima na našoj web stranici koji koriste umjetnu inteligenciju (npr. chatbot), vaši unosi, uključujući metapodatke, obrađuju se kako bi se generirao odgovarajući odgovor ili reakcija.

Korištenje tih funkcija podržanih umjetnom inteligencijom temelji se na čl. 6. st. 1. t. f) GDPR-a. Imamo legitiman interes za korištenje modernih tehnologija na našoj web stranici kako bismo poboljšali naše performanse i usluge te prepoznali nove potencijale iz interakcije s našim klijentima. Ako je potreban pristanak, obrada se provodi isključivo na temelju čl. 6. st. 1. t. a) GDPR-a i § 25. st. 1. TDDDG-a. Svoj pristanak možete opozvati u bilo kojem trenutku.

Dodatne informacije o obradi podataka ovog alata ili usluge možete pronaći u odgovarajućem odjeljku ove politike privatnosti.

Upit putem e-pošte, telefona ili faksa

Ako nas kontaktirate putem e-pošte, telefona ili faksa, vaš upit, uključujući sve proizašle osobne podatke (ime, upit), bit će pohranjen i obrađen od strane nas u svrhu obrade vašeg zahtjeva. Ne prosljeđujemo te podatke bez vašeg pristanka.

Ti se podaci obrađuju na temelju čl. 6. st. 1. t. b) GDPR-a ako se vaš upit odnosi na ispunjenje ugovora ili je potreban za provedbu predugovornih mjera. U svim ostalim slučajevima podaci se obrađuju na temelju našeg legitimnog interesa za učinkovito postupanje s upitima koji su nam upućeni (čl. 6. st. 1. t. f) GDPR-a) ili na temelju vašeg pristanka (čl. 6. st. 1. t. a) GDPR-a) ako je pribavljen; pristanak se može opozvati u bilo kojem trenutku.

Podaci koje nam šaljete putem zahtjeva za kontakt ostaju kod nas dok ne zatražite brisanje, opozovete pristanak za pohranu ili svrha pohrane podataka prestane (npr. nakon dovršetka vašeg zahtjeva). Obvezne zakonske odredbe – posebice zakonski rokovi čuvanja – ostaju nepromijenjene.

5. Newsletter

Podaci newslettera

Ako želite primati newsletter ponuđen na web stranici, trebamo od vas adresu e-pošte te informacije koje nam omogućuju provjeru da ste vlasnik navedene adrese e-pošte i da pristajete primati newsletter. Daljnji podaci se ne prikupljaju ili samo na dobrovoljnoj osnovi. Za upravljanje newsletterom koristimo pružatelje usluga newslettera koji su opisani u nastavku.

Brevo

Ova web stranica koristi Brevo za slanje newslettera. Pružatelj je Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Njemačka.

Usluge Brevo mogu se, između ostalog, koristiti za organiziranje i analizu slanja newslettera. Podaci koje unosite u svrhu pretplate na newsletter arhiviraju se na poslužiteljima tvrtke Sendinblue GmbH u Njemačkoj.

Analiza podataka putem Brevo

Brevo nam omogućuje analizu naših newsletterskih kampanja. Na primjer, omogućuje nam da vidimo je li poruka newslettera otvorena i, ako jest, koji su linkovi možda kliknuti. To nam omogućuje da utvrdimo koji su linkovi privukli izvanredno velik broj klikova.

Štoviše, također možemo vidjeti jesu li nakon otvaranja e-pošte ili klika na link izvršene neke prethodno definirane radnje (stopa konverzije). To nam omogućuje da utvrdimo jeste li obavili kupnju nakon klika na newsletter.

Brevo nam također omogućuje podjelu pretplatnika našeg newslettera u razne kategorije (tj. "klasterizaciju" primatelja). Na primjer, primatelji newslettera mogu se kategorizirati prema dobi, spolu ili mjestu stanovanja. To nam omogućuje učinkovitije prilagođavanje našeg newslettera potrebama odgovarajućih ciljnih skupina.

Ako ne želite dopustiti analizu putem Brevo, morate se odjaviti s newslettera. Za to u svakoj poruci newslettera pružamo link. Štoviše, možete se odjaviti s newslettera i izravno na web stranici.

Za detaljne informacije o funkcijama Brevo slijedite ovaj link:https://www.brevo.com/de/newsletter-software/.

Pravna osnova

Podaci se obrađuju na temelju vašeg pristanka (čl. 6. st. 1. t. a) GDPR-a). Možete opozvati svaki pristanak koji ste dali u bilo kojem trenutku odjavom s newslettera. To ne utječe na zakonitost transakcija obrade podataka koje su se odvijale prije vašeg opoziva.

Trajanje pohrane

Podaci pohranjeni kod nas u svrhu pretplate na newsletter pohranjuju se kod nas dok se ne odjavite s newslettera ili pružatelja usluge newslettera i brišu se s popisa za distribuciju newslettera nakon vaše odjave. Podaci pohranjeni za druge svrhe kod nas ostaju nepromijenjeni.

Nakon vaše odjave s popisa za distribuciju newslettera, vašu adresu e-pošte možemo mi ili pružatelj usluge newslettera pohraniti na crnu listu ako je takva radnja potrebna za sprječavanje budućih slanja. Podaci s crne liste koriste se samo u tu svrhu i ne spajaju se s drugim podacima. To služi i vašem interesu i našem interesu za poštivanje zakonskih zahtjeva pri slanju newslettera (legitiman interes u smislu čl. 6. st. 1. t. f) GDPR-a). Pohrana na crnoj listi je vremenski neograničena.Možete se usprotiviti pohrani ako vaši interesi nadmašuju naš legitiman interes.

Za više detalja molimo pogledajte Propise o zaštiti podataka tvrtke Brevo na:https://www.brevo.com/de/datenschutz-uebersicht/ihttps://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.

6. Dodaci i alati

Sentry

Integrirali smo Sentry na ovu web stranicu. Pružatelj je Functional Software Inc., 45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, California 94105, USA.

Sentry je usluga praćenja grešaka otvorenog koda koja nam omogućuje praćenje i ispravljanje grešaka i padova bilo gdje u web-baziranom softveru u stvarnom vremenu. U tu svrhu obrađujemo sljedeće podatke:

Sentry se koristi na temelju čl. 6. st. 1. t. f) GDPR-a. Operater web stranice ima legitiman interes za besprijekorno funkcioniranje vlastite web stranice.

Ako je pribavljen odgovarajući pristanak, obrada se provodi isključivo na temelju čl. 6. st. 1. t. a) GDPR-a i § 25. st. 1. TDDDG-a, ukoliko pristanak uključuje pohranu kolačića ili pristup informacijama na korisničkom uređaju (npr. device fingerprinting) u smislu TDDDG-a. Ovaj se pristanak može opozvati u bilo kojem trenutku.

Za više detalja pogledajte politiku privatnosti pružatelja:https://sentry.io/privacy/.

Prijenos podataka u SAD temelji se na standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije. Pojedinosti možete pronaći ovdje:

https://sentry.io/legal/dpa/5.0.0/#cross-border-transfer-mechanismsundhttps://sentry.io/legal/dpa/5.0.0/#third-party.

Tvrtka je certificirana u skladu s "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). DPF je sporazum između Europske unije i SAD-a koji ima za cilj osigurati poštivanje europskih standarda zaštite podataka za obradu podataka u SAD-u. Svaka tvrtka certificirana prema DPF-u obvezna je pridržavati se tih standarda zaštite podataka. Za više informacija obratite se pružatelju putem sljedećeg linka:https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5869.

Obrada podataka

Sklopili smo ugovor o obradi podataka (DPA) za korištenje gore navedene usluge. To je ugovor propisan zakonom o zaštiti podataka koji jamči da obrađuju osobne podatke posjetitelja naše web stranice samo prema našim uputama i u skladu s GDPR-om.