Huomautus: onstruc UG on saksalainen yritys. Tämä suomenkielinen teksti on käännös, joka on tarjottu ainoastaan mukavuuden vuoksi. Mahdollisten ristiriitojen tapauksessa näiden ehtojen saksankielinen versio on ensisijainen ja ainoa oikeudellisesti sitova versio.

Yleiset ehdot

palvelujen tarjoamisesta onstruc UG:n, Blumenstr. 45, 10243 Berlin, E-Mail: john@onstruc.com (jäljempänä «Toimeksisaaja») toimesta asiakkailleen (jäljempänä «Toimeksiantaja»)

1. Yleistä

1.1 Nämä yleiset ehdot (YE) palvelujen tarjoamisesta koskevat sopimuksia, jotka on tehty Toimeksiantajan ja Toimeksisaajan välillä näiden YE:n mukaisesti.

1.2 Jos näiden YE:n lisäksi muut sopimusasiakirjat tai muut liiketoimintaehdot teksti- tai kirjallisessa muodossa ovat tulleet osaksi sopimusta, tällaisten lisäsopimusasiakirjojen määräykset ovat ensisijaisia näihin YE:iin nähden ristiriitatilanteissa.

1.3 Toimeksisaaja ei tunnusta mitään näistä ehdoista poikkeavia Toimeksiantajan käyttämiä yleisiä ehtoja, ellei nimenomaisesti toisin sovita.

2. Sopimuksen kohde ja palvelujen laajuus

2.1 Itsenäisenä toimeksisaajana Toimeksisaaja tarjoaa Toimeksiantajalle seuraavat palvelut:

Dokumentointiohjelmiston tarjoaminen.

2.2 Palvelujen erityinen laajuus määräytyy Toimeksisaajan ja Toimeksiantajan välisten yksittäisten sopimusten mukaan.

2.3 Toimeksisaaja suorittaa sopimuksen mukaiset palvelut mahdollisimman suurella huolellisuudella ja huolellisuudella uusimman tekniikan tason, sääntöjen ja tietojen mukaisesti.

2.4 Toimeksisaaja on velvollinen tarjoamaan sopimuksen mukaiset palvelut. Toimintaansa suorittaessaan Toimeksisaaja ei kuitenkaan ole sidottu ohjeisiin suoritustavan, suorituspaikan tai suoritusajan osalta. Toimeksisaaja järjestää kuitenkin työpäivänsä ja ajankäyttönsä siten, että työssä ja sopimuksen kohteen toteuttamisessa saavutetaan optimaalinen tehokkuus. Toimeksisaajan suoritus tapahtuu vain Toimeksiantajan kanssa koordinoiden ja yhteensovittaen.

3. Toimeksiantajan myötävaikutusvelvollisuudet

Toimeksiantaja on vastuussa suoritukseen tarvittavien tietojen, datan ja muun sisällön toimittamisesta täydellisessä ja oikeassa muodossa. Toimeksisaaja ei ole millään tavoin vastuussa suorituksen viivästyksistä, jotka johtuvat Toimeksiantajan viivästyneestä ja tarpeellisesta myötävaikutuksesta; «Vastuu/Vahingonkorvaus»-otsikon alaiset määräykset eivät muutu.

4. Korvaus

4.1 Korvauksesta sovitaan erikseen sopimuksessa.

4.2 Korvaus erääntyy maksettavaksi palvelujen suorittamisen jälkeen. Jos korvaus lasketaan ajanjaksoittain, se erääntyy maksettavaksi kunkin ajanjakson päätyttyä (§ 614 Saksan siviililaki (BGB)). Työmäärään perustuvassa laskutuksessa Toimeksisaajalla on oikeus, ellei toisin sovita, laskuttaa suoritetut palvelut kuukausittain.

4.3 Palvelujen suorittamisen jälkeen Toimeksisaaja lähettää Toimeksiantajalle laskun postitse tai sähköpostitse (esim. PDF-tiedostona). Maksu erääntyy 14 päivän kuluessa laskun vastaanottamisesta.

5. Vastuu / Vahingonkorvaus

5.1 Toimeksisaaja on vastuussa rajoituksetta kaikilla oikeudellisilla perusteilla tahallisen tai törkeän huolimattomuuden tapauksissa, tahallisen tai huolimattoman hengen, ruumiin tai terveyden vahingoittamisen tapauksissa, takuusitoumuksen perusteella sikäli kuin ei toisin säädetä tai pakollisen vastuun perusteella. Jos Toimeksisaaja huolimattomasti rikkoo olennaista sopimusvelvoitetta, vastuu rajoittuu tyypilliseen, ennakoitavissa olevaan vahinkoon, ellei vastuu ole rajoittamaton edellisen lauseen mukaisesti. Olennaiset sopimusvelvoitteet ovat velvoitteita, joita sopimus sisältönsä perusteella asettaa Toimeksisaajalle sopimuksen tarkoituksen saavuttamiseksi, joiden täyttäminen mahdollistaa sopimuksen asianmukaisen suorituksen ja joiden noudattamiseen Toimeksiantaja voi säännönmukaisesti luottaa. Muilta osin Toimeksisaajan vastuu on poissuljettu. Edellä mainitut vastuumääräykset koskevat myös Toimeksisaajan vastuuta välillisten edustajien ja laillisten edustajien osalta.

5.2 Toimeksiantaja vapauttaa Toimeksisaajan kaikista kolmansien osapuolten vaatimuksista, jotka kohdistuvat Toimeksisaajaan Toimeksiantajan näiden sopimusehtojen tai sovellettavan lain rikkomisen vuoksi.

6. Kesto ja irtisanominen

6.1 Sopimuksen kesto ja tavanomaisen irtisanomisen irtisanomisajat sovitaan osapuolten kesken erikseen.

6.2 Molempien osapuolten oikeus irtisanoa sopimus ilman irtisanomisaikaa painavasta syystä ei muutu.

6.3 Sopimuksen päättyessä Toimeksisaaja palauttaa tai tuhoaa välittömästi kaikki sille toimitetut asiakirjat ja muut sisällöt Toimeksiantajan valinnan mukaan. Pidätysoikeutta ei ole. Sähköiset tiedot on poistettava kokonaan. Poissuljettuina ovat asiakirjat ja tiedot, joiden osalta on olemassa pidempi lakisääteinen säilytysvelvoite, mutta vain kyseisen säilytysajan loppuun saakka. Toimeksiantajan pyynnöstä Toimeksisaaja vahvistaa poistamisen kirjallisesti.

7. Luottamuksellisuus ja tietosuoja

7.1 Toimeksisaaja käsittelee kaikkia toimeksiannon yhteydessä tietoonsa tulleita asioita ehdottoman luottamuksellisina. Toimeksisaaja sitoutuu asettamaan luottamuksellisuusvelvoitteen kaikille työntekijöille ja/tai kolmansille osapuolille, joilla on pääsy sopimustietoihin. Luottamuksellisuusvelvoite on voimassa rajoittamattoman ajan tämän sopimuksen keston jälkeen.

7.2 Toimeksisaaja sitoutuu noudattamaan kaikkia tietosuojasäännöksiä toimeksiantoa suorittaessaan – erityisesti yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja Saksan liittovaltion tietosuojalain (BDSG) säännöksiä.

8. Loppumääräykset

8.1 Sovelletaan Saksan liittotasavallan lakia, CISG pois lukien.

8.2 Jos jokin näiden YE:n määräys on tai tulee pätemättömäksi, jäljellä olevien määräysten pätevyys ei muutu.

8.3 Toimeksiantaja tukee Toimeksisaajaa sopimuksen mukaisten palvelujen tarjoamisessa asianmukaisilla yhteistyötoimilla tarvittaessa. Erityisesti Toimeksiantaja toimittaa Toimeksisaajalle toimeksiannon täyttämiseen tarvittavat tiedot ja datan.

8.4 Jos Toimeksiantaja on kauppias, julkisoikeudellinen oikeushenkilö tai julkisoikeudellinen erityisrahasto tai jos hänellä ei ole yleistä oikeuspaikkaa Saksassa, osapuolet sopivat Toimeksisaajan kotipaikan oikeuspaikaksi kaikille tästä sopimussuhteesta aiheutuville riidoille; yksinomaiset oikeuspaikat eivät muutu.

8.5 Toimeksisaajalla on oikeus muuttaa näitä YE:ä objektiivisesti perustelluista syistä (esim. oikeuskäytännön, oikeudellisen tilanteen, markkinaolosuhteiden tai liiketoiminta-/yritysstrategian muutokset) kohtuullista irtisanomisaikaa noudattaen. Olemassa oleville asiakkaille ilmoitetaan sähköpostitse vähintään kaksi viikkoa ennen muutoksen voimaantuloa. Jos olemassa oleva asiakas ei vastusta muutosilmoituksessa määritellyn ajan kuluessa, hänen suostumuksensa muutokseen katsotaan annetuksi. Jos asiakas vastustaa, muutokset eivät tule voimaan; tässä tapauksessa Toimeksisaajalla on oikeus irtisanoa sopimus poikkeuksellisesti muutoksen suunnitellusta voimaantulopäivästä alkaen. Ilmoitus suunnitellusta muutoksesta mainitsee ajan ja vastustamisen tai vastustamatta jättämisen seuraukset.

9. Tietoa verkkovälitteisestä riitojenratkaisusta / Kuluttajasovittelu

EU:n komissio tarjoaa verkkovälitteisen riitojenratkaisualustan seuraavasta linkistä: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Tämä alusta toimii yhteydenottopisteenä verkossa tehdyistä osto- tai palvelusopimuksista aiheutuvien riitojen tuomioistuimen ulkopuoliseen ratkaisuun, kun osapuolena on kuluttaja. Palveluntarjoaja ei ole halukas eikä velvollinen osallistumaan kuluttajariidanratkaisumenettelyihin VSBG:n nojalla.

Sähköpostiosoitteemme löytyy näiden YE:n yläosasta.