Piezīme: onstruc UG ir Vācijas uzņēmums. Šis teksts latviešu valodā ir tulkojums, kas sniegts tikai ērtības labad. Jebkādu neatbilstību gadījumā noteicošā ir šo Vispārējo darījumu noteikumu versija vācu valodā, un tā ir vienīgā juridiski saistošā versija.
Vispārējie darījumu noteikumi
pakalpojumu sniegšanai no onstruc UG, Blumenstr. 45, 10243 Berlin, E-Mail: john@onstruc.com (turpmāk „Izpildītājs") saviem klientiem (turpmāk „Pasūtītājs")
1. Vispārīgi
1.1 Šie Vispārējie darījumu noteikumi (VDN) pakalpojumu sniegšanai attiecas uz līgumiem, kas noslēgti starp Pasūtītāju un Izpildītāju, iekļaujot šos VDN.
1.2 Ja papildus šiem VDN līguma sastāvdaļa ir kļuvuši citi līguma dokumenti vai citi darījumu noteikumi teksta vai rakstiskā formā, pretrunu gadījumā šādu papildu līguma dokumentu noteikumi ir noteicošie pār šiem VDN.
1.3 Izpildītājs neatzīst nekādus VDN, kas atšķiras no šiem noteikumiem un ko izmanto Pasūtītājs, ja vien nav skaidri panākta vienošanās.
2. Līguma priekšmets un pakalpojumu apjoms
2.1 Kā neatkarīgs izpildītājs, Izpildītājs sniedz Pasūtītājam šādus pakalpojumus:
Dokumentācijas programmatūras nodrošināšana.
2.2 Konkrēto pakalpojumu apjomu nosaka individuālas vienošanās starp Izpildītāju un Pasūtītāju.
2.3 Izpildītājs sniedz līgumiski paredzētos pakalpojumus ar vislielāko iespējamo rūpību un apzinīgumu saskaņā ar jaunāko tehnikas līmeni, noteikumiem un atziņām.
2.4 Izpildītājs ir pienākums sniegt līgumā paredzētos pakalpojumus. Tomēr, veicot savu darbību, Izpildītājs nav pakļauts nekādiem norādījumiem attiecībā uz izpildes veidu, izpildes vietu vai izpildes laiku. Izpildītājs tomēr plāno savas darba dienas un laika sadalījumu šajās dienās tā, lai tiktu sasniegta optimāla efektivitāte viņa darbā un līguma priekšmeta īstenošanā. Izpildītāja sniegums notiek tikai saskaņošanā un koordinācijā ar Pasūtītāju.
3. Pasūtītāja sadarbības pienākumi
Pasūtītājs ir atbildīgs par izpildei nepieciešamās informācijas, datu un cita satura pilnīgu un pareizu sniegšanu. Izpildītājs nekādā veidā nav atbildīgs par izpildes kavējumiem, kas rodas Pasūtītāja novēlotas un nepieciešamas sadarbības vai ieguldījuma dēļ; noteikumi ar virsrakstu „Atbildība/Atlīdzināšana" paliek spēkā.
4. Atlīdzība
4.1 Atlīdzība tiek individuāli noteikta līgumā.
4.2 Atlīdzība ir maksājama pēc pakalpojumu sniegšanas. Ja atlīdzība tiek aprēķināta pa laika periodiem, tā ir maksājama pēc katra laika perioda beigām (Vācijas Civilkodeksa (BGB) 614. §). Darba apjoma uzskaites gadījumā Izpildītājs ir tiesīgs, ja vien nav noteikts citādi, sniedzamos pakalpojumus rēķināt ik mēnesi.
4.3 Pēc pakalpojumu sniegšanas Izpildītājs izraksta Pasūtītājam rēķinu pa pastu vai e-pastu (piemēram, kā PDF). Maksājums ir jāveic 14 dienu laikā pēc rēķina saņemšanas.
5. Atbildība / Atlīdzināšana
5.1 Izpildītājs ir neierobežoti atbildīgs uz jebkura tiesiskā pamata tīšas rīcības vai rupjas nolaidības gadījumā, tīšas vai nolaidīgas dzīvības, ķermeņa vai veselības aizskāruma gadījumā, garantijas uzņemšanās dēļ, ciktāl šajā sakarā nav noteikts citādi, vai obligātās atbildības dēļ. Ja Izpildītājs nolaidīgi pārkāpj būtisku līguma pienākumu, atbildība ir ierobežota līdz tipiskajam, paredzamajam kaitējumam, ja vien atbildība nav neierobežota saskaņā ar iepriekšējo teikumu. Būtiski līguma pienākumi ir pienākumi, kurus līgums pēc sava satura uzliek Izpildītājam līguma mērķa sasniegšanai, kuru izpilde vispār padara iespējamu līguma pienācīgu izpildi un uz kuru ievērošanu Pasūtītājs var regulāri paļauties. Pārējā Izpildītāja atbildība ir izslēgta. Iepriekš minētie atbildības noteikumi attiecas arī uz Izpildītāja atbildību par viņa izpildes palīgiem un likumiskajiem pārstāvjiem.
5.2 Pasūtītājs atbrīvo Izpildītāju no jebkādām trešo personu prasībām, kas izvirzītas pret Izpildītāju sakarā ar Pasūtītāja šo līguma noteikumu vai piemērojamo tiesību aktu pārkāpumiem.
6. Līguma termiņš un izbeigšana
6.1 Līguma termiņu un uzteikuma termiņus kārtējai izbeigšanai puses vienojas individuāli.
6.2 Abu pušu tiesības uz ārkārtas izbeigšanu svarīga iemesla dēļ paliek spēkā.
6.3 Pēc līguma izbeigšanas Izpildītājs nekavējoties atdod vai iznīcina visus dokumentus un citu saturu, kas tam nodots, pēc Pasūtītāja izvēles. Jebkādas aizturēšanas tiesības ir izslēgtas. Elektroniskie dati ir pilnībā jādzēš. Izņemti ir dokumenti un dati, attiecībā uz kuriem pastāv ilgāks likumiskais glabāšanas pienākums, bet tikai līdz attiecīgā glabāšanas perioda beigām. Pēc Pasūtītāja pieprasījuma Izpildītājs rakstiski apstiprina dzēšanu.
7. Konfidencialitāte un datu aizsardzība
7.1 Izpildītājs izturas pret visiem jautājumiem, kas tam kļūst zināmi saistībā ar uzdevumu, kā stingri konfidenciāliem. Izpildītājs apņemas uzlikt konfidencialitātes pienākumu visiem darbiniekiem un/vai trešajām personām, kurām ir piekļuve līguma informācijai. Konfidencialitātes pienākums ir spēkā neierobežotu laiku arī pēc šī līguma beigām.
7.2 Izpildītājs apņemas, veicot uzdevumu, ievērot visus datu aizsardzības noteikumus – jo īpaši Vispārīgās datu aizsardzības regulas (GDPR) un Vācijas Federālā datu aizsardzības likuma (BDSG) noteikumus.
8. Nobeiguma noteikumi
8.1 Piemērojamas ir Vācijas Federatīvās Republikas tiesības, izslēdzot CISG.
8.2 Ja kāds šo VDN noteikums ir vai kļūst spēkā neesošs, pārējo noteikumu spēkā esamību tas neietekmē.
8.3 Pasūtītājs atbalsta Izpildītāju līgumiski paredzēto pakalpojumu sniegšanā ar atbilstošām sadarbības darbībām, ciktāl tas ir nepieciešams. Jo īpaši Pasūtītājs nodrošina Izpildītājam uzdevuma izpildei nepieciešamo informāciju un datus.
8.4 Ja Pasūtītājs ir komersants, publisko tiesību juridiskā persona vai publisko tiesību speciālais īpašums, vai tam nav vispārējās jurisdikcijas Vācijā, puses vienojas par Izpildītāja juridisko adresi kā jurisdikcijas vietu visiem strīdiem, kas izriet no šīs līgumattiecības; ekskluzīvās jurisdikcijas vietas paliek spēkā.
8.5 Izpildītājs ir tiesīgs grozīt šos VDN objektīvi pamatotu iemeslu dēļ (piemēram, izmaiņas tiesu praksē, tiesiskajā situācijā, tirgus apstākļos vai uzņēmējdarbības/korporatīvajā stratēģijā), ievērojot saprātīgu termiņu. Esošie klienti tiks informēti pa e-pastu vismaz divas nedēļas pirms grozījuma stāšanās spēkā. Ja esošais klients neiebilst grozījumu paziņojumā noteiktajā termiņā, viņa piekrišana grozījumam tiek uzskatīta par sniegtu. Ja klients iebilst, grozījumi nestājas spēkā; šādā gadījumā Izpildītājs ir tiesīgs ārkārtēji izbeigt līgumu no datuma, kad grozījums būtu stājies spēkā. Paziņojumā par paredzēto grozījumu tiks norādīts termiņš un iebilduma vai tā neizteikšanas sekas.
9. Informācija par strīdu izšķiršanu tiešsaistē / Patērētāju šķīrējtiesa
ES Komisija nodrošina platformu strīdu izšķiršanai tiešsaistē šajā saitē: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Šī platforma kalpo kā kontaktpunkts ārpustiesas strīdu izšķiršanai, kas izriet no tiešsaistes pirkuma vai pakalpojumu līgumiem, kuros iesaistīts patērētājs. Pakalpojumu sniedzējs nav gatavs un nav pienākuma piedalīties patērētāju strīdu izšķiršanas procedūrās saskaņā ar VSBG.
Mūsu e-pasta adrese ir atrodama šo VDN virsrakstā.