Segurança e RGPD
Como mantemos seguros os teus dados VDE
A maior parte dos nossos clientes são oficinas elétricas alemãs, administradoras de condomínios e empresas sujeitas a auditoria. Os seus responsáveis de compliance fazem sempre as mesmas perguntas antes de assinar — aqui estão as respostas todas num só sítio.
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Alojado na UE, jurisdição alemã
Todos os dados de cliente são armazenados em servidores fisicamente localizados na União Europeia. A entidade contratante (onstruc UG) tem sede na Alemanha e está sujeita à legislação alemã de proteção de dados.
Cifragem em trânsito e em repouso
Todas as ligações à API e ao cliente web usam TLS 1.2+. O armazenamento na cloud é cifrado em repouso. Os PDFs gerados na cloud herdam as mesmas proteções.
Controlo de acesso por workspace
Cada workspace tem papéis Admin / Membro / Visualizador. Os membros só veem o que o seu papel permite; os Admins podem auditar mudanças de papel e atribuição de lugares.
Retenção de dados por defeito
Contas ativas conservam todos os dados indefinidamente. Contas em período de teste conservam tudo o que foi criado durante e antes do teste, exceto se o utilizador o eliminar explicitamente.
Eliminação de conta a pedido
Escreve para support@sparkify.cloud e eliminamos permanentemente a tua conta, projetos, fotos e PDFs no prazo de 30 dias, em linha com o art. 17 do RGPD.
Relatórios prontos para auditoria
Os PDFs VDE gerados incluem carimbo temporal, signatário e metadados do projeto — pensados para satisfazer as expectativas da ZVEH e dos prüfsachverständige.
Postura RGPD / DSGVO
O Sparkify trata dados pessoais (nome do eletricista, nome do cliente, fotos, assinaturas) com base jurídica de execução contratual (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD). Os dados são tratados apenas para prestar o serviço e produzir relatórios. Nenhum dado é partilhado com anunciantes.
Lê a política de privacidade completa → · Contacta o nosso encarregado de proteção de dados →
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