Palīdzības centrs
Ātras atbildes par izmēģinājumiem, licencēšanu, NFC pārbaudi ar Wiha PAT-One, PDF atskaitēm un vairāk. Neatrod, ko meklē? Sazinies ar mums tieši no lietotnes.
Izmēģinājuma darba telpas tiek startētas no Sparkify tīmekļa klienta.
Izmēģinājums uz 14 dienām atver pilnu Pro funkciju komplektu. Pēc 14. dienas tava darba telpa paliek aktīva Free plānā; nekas netiek automātiski iekasēts. Garākiem izmēģinājumiem vai vairāku vietu darba telpai sazinies ar mums adresē support@sparkify.cloud.
Pēc izmēģinājuma beigām nekas netiek dzēsts. Tavi projekti, fotogrāfijas, pārbaudes vienības un atskaites paliek tavā kontā, tieši tur, kur bija 14. dienā.
Mainās tikai piekļuve Pro funkcijām (mākoņa sinhronizācija, AI ierīču atpazīšana, parakstīts PDF eksports). Pārejot uz Personal Cloud, pilna piekļuve tiek atjaunota — bez datu migrācijas.
Ja izlem neturpināt, vari turpināt lietot Sparkify Free plānā, eksportēt esošos PDF vai pieprasīt pilnīgu konta dzēšanu, izmantojot support@sparkify.cloud.
Par to, kā abonementi darbojas ikdienā — kā pārvaldīt plānu, lejupielādēt rēķinus, pārslēgties starp Personal un Workspace — lasi zināšanu bāzes rakstā: Sparkify abonementa, plānu un norēķinu izpratne.
Apskatī mūsu cenu tabulu un salīdzini plānus, klikšķinot uz saites zemāk, tad izvēlies sev piemērotu abonementu.
Interesē, kā norēķini patiesībā darbojas, kad esi izvēlējies plānu? Skatī Sparkify abonementa, plānu un norēķinu izpratne.
Personal darba telpa — viens lietotājs. Tu pieder visi projekti, nav lomas, ko pārvaldīt, un darba telpa ir tikai tava. Pieejama Free, Personal Cloud un Personal Cloud+ plānos.
Uzņēmuma licence (Professional / Enterprise) — vairāki lietotāji. Pievieno kolēģus un katram piešķir lomu:
Uzņēmuma licences ietver arī komandu projektu pārvaldību, vairāk mēneša AI attēlu atpazīšanu un prioritāru atbalstu. Pilnu salīdzinājumu skatī Cenu lapā.
Kā par katru no tām tiek izrakstīts rēķins — App Store / Google Play Personal gadījumā un rēķins no Onstruc UG Workspace gadījumā — aprakstīts zināšanu bāzes rakstā: Sparkify abonementa, plānu un norēķinu izpratne.
Darbvietas Īpašnieki, Vadītāji un Lietotāji var pievienot jaunus dalībniekus (Viesi to nevar). Sparkify lietotnē atver Profils → Pārvaldīt darbvietas dalībniekus, pieskaries laukam Uzaicināt pa e-pastu, ievadi pievienojamās personas e-pasta adresi, izvēlies viņai lomu (Īpašnieks, Vadītājs, Lietotājs vai Viesis) un pieskaries sūtīšanas pogai (papīra lidmašīnas ikona). Personai jau ir jābūt Sparkify kontam — viņa tiek nekavējoties pievienota tavai darbvietai un saņem paziņojuma e-pastu par to.
Ja esi sasniedzis sava plāna lietotāju limitu, vari jaunināt savu plānu vai vispirms noņemt neaktīvu dalībnieku.
Soli pa solim ar ekrānuzņēmumiem zināšanu bāzes rakstā: Lietotāju pievienošana darbvietai.
Atver Sparkify lietotni un dodies uz Profils → Konts, lai redzētu ar tavu kontu saistīto e-pasta adresi.
Ja tavs izmēģinājums sākās caur App Store vai Google Play, tu to pārvaldi tur. Lai apturētu automātisku atjaunošanu:
Atcelšana aptur automātisku atjaunošanu — Pro piekļuve paliek līdz izmēģinājuma perioda beigām.
Pilnam priekšstatam — Personal pret Workspace, kur maksājat, kā pienāk rēķini — skatī zināšanu bāzes rakstu: Sparkify abonementa, plānu un norēķinu izpratne.
Jā. Sparkify ir pilnībā lietojams bez Wiha aparatūras — Wiha PAT-One integrācija ir izvēles paātrinātājs, nevis prasība.
Bez PAT-One vēl joprojām vari:
Ko PAT-One pievieno, ir vienpieskāriena mērījumu vērtību imports no testera tieši uz pārbaudes formu — vairums profesionāļu pamana, ka tas ietaupa jūtamu laika daļu PAT pārbaudes dienā. Skatī pilnu darba plūsmu Wiha + Sparkify lapā.
Izmanto to pašu e-pastu un paroli, ko iestatīji mobilajā lietotnē. Tīmekļa klients adresē web.sparkify.cloud izmanto to pašu kontu — atsevišķas tīmekļa reģistrācijas nav.
Ja neatceries paroli, tev tā nav atkārtoti jāiestata. Pieslēgšanās ekrānā pieskaries Sūtīt OTP (vienreizēja koda) — atsūtīsim 6 ciparu kodu pa e-pastu, ar kuru varēsi pieslēgties, neko nemainot.
Ja ne parole, ne OTP nedarbojas, tavs e-pasts var būt neapstiprināts vai ar drukas kļūdu. Atver mobilo lietotni, dodies uz Profils → Konts un apstiprini adresi — to izmanto tīmeklī.
Jā. Sparkify mobilā lietotne un tīmekļa klients adresē web.sparkify.cloud dalās ar to pašu kontu, tāpēc projekti, fotogrāfijas, pārbaudes vienības un atskaites, kas izveidotas vienā ierīcē, parādās otrā, tiklīdz tās tiek sinhronizētas ar mākoni.
Sinhronizācijas pārklājums atkarīgs no tava plāna:
Sinhronizācija sākas, tiklīdz ierīcei ir interneta piekļuve. Var turpināt darbu bezsaistē, un izmaiņas tiek augšupielādētas brīdī, kad atkal esi tīklā — detaļas skatī Bezsaistes lietošana.
Jā. Sparkify ir offline-first katrā plānā, ieskaitot Free.
Vari:
Tiklīdz ierīce atkal pieslēdzas, izmaiņas augšupielādējas automātiski. Nav manuālas sinhronizācijas pogas, ko spiest, un nav atsevišķa "bezsaistes režīma", ko ieslēgt — Sparkify vienkārši ierindo izejošās izmaiņas, kad nevar sasniegt mākoni.
Sparkify ir dokumentēšanas lietotne, nevis aparatūras ražotājs — par jautājumiem saistībā ar testeriem, NFC birkām vai ierīcēm sazinies tieši ar ražotāju (piem., Wiha vai Sola).
NFC sapārošana ar Wiha PAT-One darbojas tūlīt — bez draivera, bez Bluetooth sapārošanas, bez izvēlnes.
Ierīces sērijas numurs, modelis un ražotājs automātiski aizpildās tavā pārbaudes atskaitē. Lielākā daļa telefonu birku nolasa mazāk kā sekundē. Skatī tiešraides darba plūsmu Wiha + Sparkify lapā.
Sparkify lasa jebkuru NFC birku, ko atbalsta tavs telefons — tā nav saistīta ar konkrētu ierīču sarakstu. Praksē tās ir trīs grupas:
Datu plāksnes fotografēšana ir rezerves variants, kad birkas nemaz nav — Sparkify AI attēlu atpazīšana tos pašus laukus aizpilda automātiski.
Jā. Sparkify darbojas uz Samsung Galaxy Tab Active5 — tas darbojas kā vietējā Android lietotne, un planšetdatora iebūvētais NFC apstrādā pieskaries-un-nolasi darba plūsmu tieši tāpat kā tālrunis: pieliec planšetdatoru pie saderīga PAT vai MFT testera — piemēram, Wiha PAT-One vai MFT-One — un mērījumu nolasījumi nonāk tieši tavā pārbaudes formā.
Tu pieslēdzies ar to pašu kontu, un tavi projekti sinhronizējas starp tālruni, planšetdatoru un tīmekļa klientu.
Nē. Neviens iPad modelis neietver NFC aparatūru, tāpēc pieskaries-un-nolasi darba plūsma ar PAT vai MFT testeri uz iPad nav iespējama — Apple ierīcēs NFC birku nolasīšana ir tikai iPhone funkcija (iPhone 7 un jaunāki).
Ja vēlies NFC pieskaries-un-nolasi uz planšetdatora, izmanto Android planšetdatoru ar iebūvētu NFC, piemēram, Samsung Galaxy Tab Active5.
Nē — mērījumus, kas saglabāti tieši MFT-One ierīcē, nevar importēt Sparkify.
Tā vietā Sparkify atbalsta modernāku mērījumu pārsūtīšanu tiešraidē, izmantojot NFC: pieskaries telefonu pie Wiha MFT-One, un vērtības tiek pārsūtītas tieši tavā dokumentācijā. Pilnu darba gaitu skati Wiha + Sparkify lapā.
II klases ierīcēm, kurām nav pieejamu vadošo daļu, pieskāriena strāva nav jāmēra.
NFC nolasījumi var neizdoties dažu izplatītu iemeslu dēļ. Pārskati šo kontrolsarakstu, pirms sazinies ar atbalstu:
Ja nolasījums vēl joprojām neizdodas, sūti mums īsu aprakstu (telefona modelis, OS versija, ko mēģināji) caur Profils → Klientu apkalpošana lietotnē, un mēs izpētīsim.
Nē. Wiha PAT-One integrācija ir izvēles paātrinātājs — katra Sparkify funkcija darbojas bez tā. Vari dokumentēt VDE 0100-600 / 0701/0702 testus, ievadot mērījumu vērtības manuāli, identificēt ierīces ar AI attēlu atpazīšanu vai jebkuru standarta NFC birku un ģenerēt parakstītas VDE PDF atskaites, nekad nepiederot PAT-One.
Ko PAT-One pievieno, ir vienpieskāriena mērījumu vērtību imports no testera tieši uz pārbaudes formu, kas vairumam profesionāļu ietaupa jūtamu laika daļu PAT pārbaudes dienā. Skatī Vai varu izmantot Sparkify bez Wiha aparatūras?, kas vēl iespējams bez tā, un Wiha + Sparkify lapu par pilnu integrācijas darba plūsmu.
PDF vari ģenerēt divos līmeņos:
Darbojas mobilajā un tīmekļa klientā (web.sparkify.cloud). PDF tiek renderēti mākoņa pusē, tāpēc ģenerēšanas brīdī nepieciešams interneta savienojums.
Ja ģenerētajā PDF trūkst fotogrāfiju, biežākais iemesls ir tas, ka fotogrāfija vēl tiek augšupielādēta.
PDF atskaites logotips tiek iestatīts tīmekļa klientā sadaļā Darba telpas iestatījumi → PDF atskaites iestatījumi cilnē.
Pieejams tikai maksas licencēs — skatī Cenu lapā, kuros plānos tas ir iekļauts.
Atver projektu vai apakšprojektu mobilajā lietotnē, pieskaries trīs punktu izvēlnei (augšā labajā stūrī) → Dzēst projektu. Tas pats process ir pieejams arī Web-clientā.
Ja vēlies nevis dzēst, bet arhivēt, vai pilnam projektu darbību kopumam, skatī Projektu darbības.
Sparkify mobilajā lietotnē pavelc projektu pa kreisi un pieskaries Arhivēt, lai pārvietotu to ārpus tava aktīvo projektu saraksta. Arhivēšana nedzēš projektu — tā to tikai noliek malā; arhivētos projektus atradīsi zem Arhivēts pogas projektu ekrānā.
Pilnu projektu darbību kopumu skatī zināšanu bāzes rakstā: Projektu darbības.
Divi ceļi, atkarībā no tā, kur esi:
Veidņu rediģēšana nozīmē darbu ar Pielāgotajām veidnēm — maksas plāna funkcija, kas pieejama plānos Personal Cloud, Personal Cloud+, Professional un Enterprise (ne Free plānā; iebūvētās noklusējuma veidnes ir tikai lasāmas katrā plānā). Atver web.sparkify.cloud pārlūkprogrammā un dodies uz cilni Veidnes — mobilā ir tikai lasāma veidnēm, tāpēc smagais darbs (lauki, sadaļas, zīmola dizains, noklusējuma vērtības) dzīvo tīmekļa klientā.
Pilnu pārskatu — ar ko atšķiras noklusējuma un pielāgotās veidnes un kā tās veidot un rediģēt — skatī zināšanu bāzes rakstā: Pielāgotās un noklusējuma dokumentācijas veidnes. Par lauku noklusējuma vērtībām, kas automātiski aizpildās katrā projektā, skatī Iepriekš aizpildītās vērtības.
Pavelc dokumentāciju pa kreisi un pieskaries Vairāk (vai izmanto trīs punktu papildiespēju izvēlni dokumentācijas ekrānā), tad izvēlies Dublēt. Kopija tiek izveidota bez mērījumu datiem. Pēc izvēles vari piešķirt kopijai nosaukumu vai atstāt lauku tukšu, lai izmantotu veidnes nosaukumu.
Soli pa solim ceļvedis: Dokumentācijas darbības.
Dokumentācijas iekšienē pieskaries ikonai atkārtojošos bloku grupas augšpusē, lai pārslēgtos pārkārtošanas režīmā. Katrs bloks tad kreisajā pusē parāda augšup un lejup pogas (pirmais bloks tikai lejup, pēdējais tikai augšup) — pieskaries, lai pārvietotu to pa vienai pozīcijai — tad pieskaries ķeksīša ikonai, lai piemērotu jauno secību.
Pilns ceļvedis: Atkārtojošos bloku darbības.
Visi tavi Sparkify dati — projekti, VDE atskaites, fotogrāfijas, klientu ieraksti un PAT-One ierīču nolasījumi — tiek glabāti tikai ES iekšienē. Mēs izmantojam Hetzner (Frankfurte pie Mainas, Vācija) un Couchbase (mitināts OVH Francijā). Dati tiek šifrēti pārraidē (TLS) un miera stāvoklī, un esam parakstījuši VDAR 28. panta apstrādes līgumus ar mūsu apstrādātājiem. Neviens no taviem klientu datiem neatstāj ES. Pilns sadalījums mūsu privātuma politikā.
Nē. Mēs automātiski nedzēšam dokumentus, projektus vai pārbaudes atskaites neaktivitātes dēļ. Tavas VDE atskaites paliek tur, kur tās noliki, kamēr vien eksistē tavs konts.
Pastāvīga dzēšana notiek tikai tad, kad aizver kontu (Profils → Konts → Dzēst kontu lietotnē). Tad viss — projekti, atskaites, fotogrāfijas, klientu ieraksti, NFC ierīču nolasījumi — tiek noņemti no mūsu serveriem un nav atjaunojami.
⚠️ Tas ir pastāvīgi un nav atsaucams. Ja ir kaut neliela iespēja, ka vēlāk vajadzēs atskaiti (auditi, klientu strīdi, likumiska saglabāšana), vispirms eksportē PDF. Pēc konta aizvēršanas datus atjaunot nevaram.
Trīs veidi, sakārtoti pēc tā, cik ātri varam palīdzēt:
Apskatī mūsu zināšanu bāzi — tā vēl aug. Ja ir tēma, par ko gribētu, lai mēs uzrakstām, pasaki, un mēs to pievienosim.
Neviens jautājums neatbilst tavai meklēšanai.